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    洞察巨量引擎平臺生意邏輯,巨量99幫您找到生意增長方法

    2023年12月27日 09:25
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    來源:未知

      導語:金牌在手,生意穩贏

      年終歲尾,最近走訪了不少企業,發現很多人感到增長難,對找到生意增長的方法充滿期待。

      2023年,抖音上涌現出了許多成功的案例,他們分布于不同的生意場景,有的是電商型商家,有的聚焦在本地生活上,有的在經營線索、內容消費領域,但都實現了很好的生意爆發。分析背后的原因,無一不是充分理解了巨量引擎平臺“營銷與經營一體”的理念,活學活用新的產品/組合/鏈路/方法論,找到了新的流量機會,實現了生意增長。

      那么,到底什么是巨量引擎平臺的生意理念和生意模式?這些成功案例又是如何通過貫徹平臺理念,獲得增長機會的?對其他商家有哪些啟發?本文將詳細探討。

    增長新思維從何處來?把握巨量平臺生意模式

      菲利普·科特勒在《營銷革命4.0》里說,傳統的營銷渠道已經很難奏效,新的營銷必須要尋找與消費者連接的新“觸點”,研究其特點和方法,“以人為本”,構建新式營銷框架。

      要通過巨量引擎平臺實現生意更好的增長,就必須要研究平臺的生意模式,理解背后的生意經營邏輯,把握營銷和經營新方法,結合自身經營場域的特點,進行精準、高效地營銷和經營。

      那么,巨量引擎平臺的生意模式有什么特點呢?

      首先我們要了解平臺的主張,那就是營銷與經營的深度一體,進而激發生意的新可能和新未來。

      怎么理解營銷和經營的深度一體?國內的營銷專家江南春、小馬宋在著作中都提到,營銷的“營”字首先是經營的“營”,也就是說營銷從來是不能脫離經營而單獨存在的,每一個營銷人心中要時刻牢記經營的理念,營銷和經營必須充分協同。

      巨量引擎平臺主張的“營銷與經營深度一體”,強調的是深入生意經營場景做營銷產品,營銷力和經營力要深度協同。過去,談營銷力主要是廣告的投放能力,重點在廣告效果和效率的提升。未來,廣告營銷將深入經營的內容、服務、商品環節,通過原生經營讓用戶體驗與客戶價值高度統一。那么,品牌應該如何理解和落實好“營銷與經營深度一體”?

      解釋一下,我們知道,很多品牌通過巨量引擎投放廣告,獲取廣告流量,但在營銷與經營一體的主張下,品牌還需要依托抖音的內容生態創作優質的短視頻、開直播,通過經營線上陣地,打造品牌形象,獲取自然流量。

      強調營銷經營一體,首先意味著在流量層,品牌既可以通過強內容能力以及商品、服務等后鏈路消費體驗獲取自然流量,還可以通過巨量引擎廣告產品獲得廣告流量,“雙流”交匯,必將碰撞出更大的價值。未來,巨量引擎在廣告流量分配上,內容和服務價值的權重會進一步加大,對于好素材、好內容,會有獲取更多自然流量的機會。

      營銷與經營的深度一體,還體現在場景層,商家可以結合不同生意的經營鏈路搭建營銷產品,同時在經營界面下一鍵投放,并匹配自身的生意目標,比如電商上新或者為了獲取本地客流,基于此制定有針對性的營銷解決方案;

      在數據層,平臺也會在人群、內容、商品顆粒度方面,提供越來越完善的打通營銷與經營的數據產品與服務,幫助商家看清楚生意,進而作出更科學高效的營銷決策。

      說完了平臺主張,我們再通過電商、本地、線索、下載四大生意場景,來了解巨量引擎平臺的生意模式和特點。

      營銷專家馬修·施維茨在《場景營銷》一書中說,場景創造體驗,場景網羅消費者,所以必須研究場景,擁抱場景。巨量引擎基于不同商家的生意特點和營銷訴求,推出了四大生意場景下的解決方案,將營銷與經營深度一體的理念貫徹其中,讓不同的商家都能夠在巨量引擎平臺上獲得增長。

      比如電商場景,通過巨量引擎平臺提供的產品和解決方案,商家可以實現全流量拓展、全場域覆蓋、全場景深入。比如巨量引擎推出的“全域推廣”產品,全域調控廣告和自然流量,在剛剛結束的雙11,全域推廣產品的使用客戶相比未使用客戶直播間整體GMV提升了20%;內容場和貨架場雙輪驅動,為商家提供全場域的營銷場景;深入到人群、貨品、場域、節點的全場景營銷解決方案,有效地幫助商家提升經營效能,實現整體經營目標。

      本地商家這兩年在抖音平臺上發展迅速,獲得了很好的增長機會。針對本地商家的營銷和經營需求,結合生意鏈路的特點,巨量引擎推出巨量本地推產品,在營銷全階段助力商家經營爆發。使用本地推的商家已經超過70萬,直接為商家貢獻訂單量超過一個億,使用本地推投廣的商家生意體量是非投廣的9倍。

      線索型商家在線上主要以獲取營銷線索為訴求,針對這個領域生意的難點和痛點,巨量引擎基于營銷與經營深度一體的理念,聚焦線索生意的三大典型經營場景:內容、搜索、咨詢,提供一整套線索經營能力,讓商家通過自然經營就能獲得有效線索。同時,巨量引擎不斷升級線索廣告產品,拓寬流量場景,貼近生意轉化目標布局產品,加大智能化投放能力。

      在內容消費場景,巨量引擎主推原生經營模式,讓全域付費流量與自然流量協同增長,在廣告上推出場景級自動化解決方案UBMax,全面提升跑量能力;營銷科學能力上,上線“內容供給實驗室”,快速捕捉行業熱點,指導商家科學選“品”,打造精品內容,幫助內容型商家更快地實現經營目標。

      生意增長空間如何拓寬?從四大生意場景找線索

      上文我們介紹了巨量引擎平臺的主張和生意模式、特點,接下來再結合四大生意場景下的具體案例,更深入地理解巨量引擎平臺的主張和理念是如何貫徹其中,幫助商家實現生意增長的。

      案例研習,不管是在商學院的課堂中,還是在商業實戰中,都是一種行之有效的學習方法,很多時候,商家距離自己想要抵達的目標就差那么一層“窗戶紙”,看看同行是怎么做的,有助于捅破那層“窗戶紙”。

      巨量引擎年底發布的「巨量引擎99個好案例」是一個很好的研習標本和案例庫。能夠進入案例庫的商家,都是經過層層精挑細選出來的,具有很強的代表性,他們通過在營銷與經營一體上的投入,熟用主推產品,實現了生意的長效增長。

      以電商型商家追覓科技為例,過去一年,追覓科技遇到最大的挑戰,就是如何持續以差異化突出重圍,精準有效地觸達核心用戶,擴展私域,實現轉化;谶@一訴求,追覓科技不是簡單地投放廣告,而是“營銷與經營一體”,巨量千川投放與抖音電商生意經營雙管齊下,通過流量協同,實現了生意規模的加速擴大。

      比如在營銷側,追覓科技通過「支付ROI」搭配「直播間成交」的形式,海量觸達意向用戶,持續投放巨量千川,獲取廣告流量;同時在經營側,重點優化內容指標,憑借達人深度種草+熱推,高效精準提升A3人群體量;借助UGC任務+直播間運營,提升直播間互動增長與看播停留;營銷和經營的雙向發力,流量協同,幫助追覓科技實現“新品上市即爆款”,同時還沉淀了私域流量, 為長效經營打下了基礎。

      江蘇爸爸糖餐飲公司屬于典型的本地經營案例,處于餐飲賽道。過去一年是爸爸糖從吐司品牌進階成為國民早餐的關鍵一年,遇到的最大挑戰就是如何對目標消費者人群進行精細化運營。

      爸爸糖一方面在營銷側,通過優質視頻搭配「內容服務」「內容熱推」加熱,觸達更廣泛的目標人群;將#88早餐節 商業化話題升級,傳遞品牌理念;確定核心人群,將投放效益最大化;另一方面在經營側,打造與品牌周年慶強相關直播主題,引發營銷話題;全平臺宣傳,最大程度引入自然流量。通過營銷與經營雙管齊下,流量協同,爸爸糖既實現了廣泛的人群觸達,又讓更多的人群喜歡上這個品牌,進而成為忠實用戶。

      顧家家居是線索型商家的典型案例。我們知道,家居行業競爭激烈,線下點位成熟,要想拓展生意新增量,壓力非常大。

      顧家家居提出“線上重建一個顧家家居”的目標,使用線索產品組合,廣告與經營一體化,實現商機經營和生意結果突破。在營銷側,顧家家居優化直播間人貨場;穩住信息流表單基本盤,提速搜索流量表單;在經營側,搭建經銷商矩陣,輸出視頻課程,強化經銷商藍V經營能力;同時,通過家云店體系搭建藍V架構,實現數據實時管理和線索回傳;打通線索經營與顧家CRM系統,探索家居行業線索后鏈路轉化邏輯。最終實現線索規模大幅提升,拉動顧家線下百億級營收增量。

      樂牛游戲是內容下載型商家的典型案例。過去這一類商家主要的打法就是流量采買,投放廣告,吸引下載。但隨著行業的變化,單一買量模式很難滿足企業的需求。借助巨量引擎平臺,樂牛游戲變單一的買量模式為流量+內容的立體式營銷模式,也就是將營銷與經營深度一體,不斷研究用好達人,做好直播、短視頻等優質內容,通過經營獲取流量,以更立體的方式實現生意目標。

      樂牛游戲旗下有一款經典仙俠手游——九靈神域,已經上線三年多,為了突破純買量的獲量方式,在跟巨量引擎團隊深入溝通后,采取了“達人矩陣+原生投流”的組合策略,先借助匹配的達人實現心智破圈,然后挑選出數據優秀的達人視頻用于原生廣告投放素材,放大內容影響力,獲得更多的新增用戶。這波投放后,獲得過億曝光,游戲部分渠道的激活和營收實現了翻倍,也證明了營銷與經營一體模式的價值。

    如何做好長遠生意規劃?洞察理念,掌握方法

      那么,上面這些成功的案例,能夠給其他商家帶來哪些啟發和借鑒呢?

      我們不妨梳理一下這些成功的案例,究竟做對了什么。

      首先,他們準確把握住了巨量引擎平臺的主張和模式,也就是營銷與經營深度一體,通過流量協同,實現了1+1>2的效果。

      樂牛游戲的案例就非常典型,從過去單一的廣告采買、流量采買,轉化為營銷與經營雙輪驅動,通過深耕內容,用好達人,做好經營,獲取流量,由此形成立體的營銷模式,取得了更好的營銷效果。

      第2點,在準確領悟和貫徹平臺理念的情況下,品牌還要結合自己的具體生意場景和具體的營銷訴求,靈活地使用平臺提供的工具、產品和解決方案,進而實現最優的營銷結果。

      比如說,追覓科技、爸爸糖這樣的商家,既需要傳遞品牌影響力,又需要通過廣告投放觸達更廣泛的人群,實現更大的GMV轉化,但同時,還希望為生意的長效經營積累私域流量,讓營銷不是“一錘子買賣”。

      那么面對這樣的訴求,就應該靈活地選用工具包,既要用好類似“巨量本地推”這樣的營銷工具,也要做好內容經營,做好短視頻和直播,用好達人資源,進而實現綜合式的營銷目標。

      同時,值得強調的是,巨量引擎平臺主張的營銷與經營一體化,將營銷能力與經營能力充分協同起來,并且基于這樣的理念,在基建、生意鏈路和數據方面全面打通,推動極致的原生,為用戶提供更好的體驗……這一系列動作,也是營銷理念的一種創新和實踐,為商家生意的增長提供了更強大的支持和空間。

      如今,很多企業都在抱怨增長難,生意不好做,其實,與其抱怨,不如創新和行動。

      巨量引擎平臺的營銷創新,為企業拓展生意增量提供了很好的幫助。企業應該抓住平臺的提供的機會,把握營銷與經營深度一體的創新理念,結合自身的生意場景和稟賦特點,去積極實施和做出改變,破處生意難以增長的困局。

      最后要再次向所有的商家朋友推薦巨量99案例官網,希望大家親手去查閱和研究這些經典的成功案例,從中找到適合自己的、可借鑒的營銷經營方法,了解平臺生意邏輯,快速捅破生意增長的“窗戶紙”,成就更好的生意。

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